POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nature et Merveilles
Dernière mise à jour : 4 septembre 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site Nature et Merveilles est :
Nature et Merveilles
Responsable : Gaubert Yoann
SIRET : 498 604 743 00035
Adresse : 44 Coadigou, 29390 Scaër, France
E-mail : yoanngaubert@hotmail.fr
Site internet : www.natureetmerveilles.fr
Pour toute question concernant l'utilisation de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Nature et Merveilles à cette adresse.
2. Données personnelles collectées
Selon votre utilisation du site, Nature et Merveilles peut collecter notamment : nom et prénom, adresse de facturation et de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone lorsque nécessaire, informations relatives aux commandes et informations nécessaires au traitement du paiement.
Lors de la création d'un compte client, peuvent également être collectés l'adresse e-mail, les coordonnées nécessaires à la livraison, l'historique des commandes et les informations enregistrées dans le compte.
Lors d'une prise de contact, les informations communiquées sont utilisées afin de répondre à la demande.
Lors d'une inscription à une newsletter, l'adresse e-mail peut être utilisée pour envoyer des informations, nouveautés, offres ou actualités.
3. Finalités de l'utilisation des données
Les données personnelles peuvent être utilisées pour traiter et suivre les commandes, préparer et expédier les colis, assurer la livraison, gérer les paiements et comptes clients, répondre aux demandes, gérer les retours et remboursements, respecter les obligations légales et comptables, prévenir les fraudes, assurer la sécurité du site, envoyer des communications commerciales lorsque la réglementation le permet et améliorer le fonctionnement du site.
4. Bases légales des traitements
Les traitements reposent notamment sur l'exécution du contrat (commande et livraison), le respect d'obligations légales, le consentement lorsque celui-ci est requis (notamment certains cookies et communications commerciales) et l'intérêt légitime pour certaines opérations de sécurité, prévention de la fraude et amélioration des services.
5. Destinataires des données
Les données peuvent être accessibles, dans la limite nécessaire, à Nature et Merveilles, aux prestataires techniques et d'hébergement, aux prestataires de paiement, aux transporteurs, aux prestataires informatiques et d'envoi d'e-mails, aux professionnels chargés de la comptabilité et aux administrations ou autorités lorsque la loi l'impose.
Nature et Merveilles ne vend pas les données personnelles de ses clients à des tiers.
6. Hébergement et fonctionnement du site
Le site Nature et Merveilles est exploité au moyen de services techniques fournis par des prestataires spécialisés. Ces prestataires peuvent traiter certaines données pour le compte de Nature et Merveilles lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site, à la gestion des commandes, à la sécurité ou aux fonctionnalités proposées.
7. Paiement
Les paiements en ligne sont traités par Stripe. Les informations nécessaires à la transaction peuvent être transmises à Stripe afin de permettre le traitement sécurisé du paiement. Nature et Merveilles n'a pas vocation à conserver les données complètes de carte bancaire lorsque celles-ci sont directement traitées par le prestataire de paiement.
8. Livraison
Afin de permettre l'expédition des commandes, certaines informations peuvent être transmises aux transporteurs concernés, notamment le nom, l'adresse de livraison et, lorsque nécessaire, le numéro de téléphone ou l'adresse e-mail pour le suivi du colis.
9. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée proportionnée aux finalités poursuivies et conformément aux obligations légales applicables. Les données relatives aux commandes et à la facturation peuvent notamment être conservées pendant les durées légales comptables et fiscales.
Les données d'un compte client sont conservées pendant son existence, sous réserve des obligations légales. Les données de newsletter sont conservées jusqu'à la désinscription ou au retrait du consentement, sous réserve des obligations applicables.
9. Durée de conservation
Vous disposez notamment d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement dans les conditions prévues par la réglementation, de limitation, d'opposition, de portabilité lorsque ce droit est applicable, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits : yoanngaubert@hotmail.fr
11. Réclamation auprès de la CNIL
Si, après avoir contacté Nature et Merveilles, vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).
12. Cookies et autres traceurs
Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement. D'autres cookies ou traceurs peuvent être utilisés à des fins statistiques, publicitaires, de personnalisation ou pour des services tiers. Lorsqu'un consentement est requis, ces cookies ne sont déposés ou lus qu'après obtention du consentement.
L'utilisateur peut accepter, refuser ou paramétrer les cookies depuis le dispositif de gestion proposé sur le site et retirer son consentement à tout moment.
13. Sécurité des données
Nature et Merveilles met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données contre les accès non autorisés, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée ou l'utilisation frauduleuse.
Aucune transmission ou conservation de données sur Internet ne peut toutefois être garantie comme totalement sécurisée.
14. Transferts hors de l'Union européenne
Certains prestataires peuvent être établis ou traiter certaines données en dehors de l'Union européenne. Lorsque cela est applicable, Nature et Merveilles veille à ce que ces traitements soient réalisés conformément à la réglementation et qu'un niveau de protection approprié soit assuré.
15. Données concernant les mineurs
Le site s'adresse au grand public. Les commandes sont effectuées sous la responsabilité de la personne procédant à l'achat. Nature et Merveilles ne cherche pas à collecter volontairement des données personnelles auprès des enfants dans le cadre d'une utilisation inappropriée au regard de leur âge.
16. Modification de la politique
Nature et Merveilles peut modifier la présente politique afin de tenir compte de l'évolution de ses services, de son fonctionnement ou de la réglementation. La version publiée sur le site est la version en vigueur.
17. Contact
Nature et Merveilles
Gaubert Yoann
44 Coadigou
29390 Scaër, France
E-mail : yoanngaubert@hotmail.fr
Site : www.natureetmerveilles.fr